Em Santarém, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS; e loja no Shopping Paraíso (Av. Mendonça Furtado, 3551 – Bairro Aldeia), no 2º andar, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h.
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